拼多多投诉通道拼多多投诉电话人工电话

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拼多多投诉通道拼多多投诉电话人工电话

拼多多投诉通道

只有一个投诉通道，就在在拼多多里面，点开拼多多之后页面下面的个人中心，个人中心里面的官方客服有一个投诉窗口，点进之后就可以投诉，但作用不大。

1、进入拼多多APP界面，在主页面中点击购物软件的【设置】按钮，进行配置；

2、跳转之后，接着按下【意见反馈】，这里还可以进行其他设置，如【常见问题】，【消息接受设置】等；按下【服务投诉】，这里还可以选择反馈其他问题，如【新功能建议】等；

3、进入服务投诉之后，就可以选择【投诉原因】，比如选择第一条【商家长时间没有回复】；

6、问题提交之后等待拼多多审核，审核通过后会给一个反馈，然后卖家就会进行相应的赔偿。

在拼多多投诉商家或商品，可以采取以下步骤：

打开拼多多APP，进入聊天界面，找到并点击“拼多多官方客服”进行对话。

在对话页面中，提交相应的产品订单以及投诉的相关凭证，官方客户会根据提供的凭证来确定是否通过投诉申请。

如果在拼多多APP中没有找到投诉按钮，还可以查询到拼多多的客服电话，直接打电话到平台进行投诉。需要注意的是，平台客服上班时间为9点到20点。

在选择投诉产品订单的时候，可以找到相应订单然后向下拉，之后会在下面看到“投诉”选项，点击此按钮即可进行投诉，只需要填写投诉理由，点击确定之后等待平台处理。

另外，还可以通过微信公众号进行投诉。关注拼多多官方公众号后进入公众号聊天界面，点击右下角的“平台客服”，再选择“联系平台客服”，随后会出现一个对话框，输入问题，会有客服为你进行处理。

在投诉过程中，可以保留好订单信息、相关凭证（如商品图片、物流信息等）以及与商家的聊天记录等，以便更好地说明问题并提供证据。 如果投诉已经提交，可以耐心等待平台的处理结果。 同时，也可以通过上述方式查询投诉进度或与平台客服联系了解处理情况。

以上信息仅供参考，如果还有疑问或想了解更多信息，建议咨询拼多多客服或拨打拼多多官方电话进行咨询。